ลูกค้าบางซื้อกล้องวงจรปิดไปติดตั้งแต่ไม่เคยที่จะตรวจสอบอุปกรณ์ทำให้เวลาเกิดอุบัติเหตุ หรือมีคนร้ายขึ้นบ้านมาเอาทรัพย์สินไปหมดพอจะมาดูกล้องวงจรปิดกลับไม่มีข้อมูลบันทึกเอาไว้ แล้วก็จะพูดเป็นเสียงเดียวกันว่าเครื่องไม่มีคุณภาพแล้วอย่างนี้จะทำอย่างไร ใครจะรับผิดชอบ หรือจะไปเรียกร้องจากบริษัทผู้ขาย ผู้ใช้บางท่านไม่สนใจไม่ฟังเหตุผล อยากให้ลองอ่าน บทความนี้ดูครับเพราะผู้ใช้ส่วนใหญ่จะละเลยการตรวจสอบอุปกรณ์ ที่จำเป็นอยู่เสมอประเภทบริษัทห้างร้านที่มีพนักงานหรือรปภ. คอยMonitor ดูแต่ภาพอย่างเดียว แต่ไม่กล้าที่จะกดเครื่องหรือเปิดดูคำสั่งของเครื่อง กลัวว่าเครื่องจะเสียหายแล้วตัวเองจะมีปัญหาจะกลายเป็นเทคโนโลยีกลายเป็นดาบสองคม ลูกค้าควรมั่นตรวจเช็คอุปกรณ์ของท่านอยู่เสมอเพื่อเจอที่ผิดปกติจะได้แจ้งทางร้านหรือบริษัทที่มาติดตั้งแก้ไขได้ทันที บางครั้งภาพในจอทีวีที่ท่านดูอยู่ภาพขึ้นครับแต่มันอาจจะไม่บันทึกก็ได้ ไม่ใช่ว่าสินค้านั้นไม่ดีไม่มีคุณภาพ เพราะส่วนใหญ่สินค้าทุกชนิดจะผ่านการตรวจสอบ และ ทดลองมาแล้วกับการทำงาน หนัก 24 ชั่วโมง(เครื่องบันทึกกล้องวงจรปิดทุกรุ่นต้องทำอย่างนั้นให้ได้) มาแล้วทั้งนั้น ตอนนี้เราลองมามองดูสาเหตุที่จะทำให้อุปกรณ์เกิดปัญหาได้นั้นมีสาเหตุอะไรบ้าง ก่อนอื่นต้องบอกไว้ก่อนว่าเครื่องบันทึกกล้องวงจรปิดในปัจจุบัน จะมีการบันทึกลง Hard disk ซึ่งเราจะเห็นกันอยู่บ่อยๆ กับเครื่องคอมพิวเตอร์ทั่วไปที่ใช้ในการเก็บข้อมูลจำนวนมากแล้วยิ่งเป็นลักษณะการเก็บข้อมูลทีเป็นไฟล์ VDO ด้วยแล้ว อุปกรณ์พวก Hard disk ยิ่งต้องทำงานหนักหลายเท่า ฉะนั้นระบบไฟเป็นส่วนประกอบที่สำคัญมากครับ ถ้าคนที่เคยใช้งานคอมพิวเตอร์มาก่อนจะรู้ถึงปัญหานี้มาก เมื่อเกิดไฟตก ไฟกระชาก คอมพิวเตอร์คุณจะเกิดอาการงอแง แฮ้งค์ ค้าง หรือบางทีถ้าเป็นหนักๆ คุณอาจจะเปิดเครื่องมาแล้วเครื่องไม่ทำงาน ข้อมูลทั้งหมดหายไปเลยก็ได้ หรือ อาจจะทำงานไปแล้วเครื่องจะค้างบ่อย เพราะ Hard disk เกิด Bad Sector Hard disk คุณอาจจะมีประกัน แต่ส่วนใหญ่แล้ว ร้อยทั้งร้อย จะไม่สามารถกู้ข้อมูลออกมาได้เลย ประเด็นหลักๆ อีกอย่างนึ่งก็คือเรื่องของ ฟังก์ชั่นของเครื่องบันทึก ในส่วนการเซ็ตค่าการบันทึก ส่วนมากหรือทั่วไปจะตั้งค่าไว้ให้ บันทึกแบบซ้ำ (คือเมื่อมีการบันทึกเต็มเมื่อไรแล้ว จะทำการบันทึกซ้ำ) และบันทึกแบบ เต็มแล้วหยุดการบันทึก (คือเมื่อบันทึกไปสักระยะหนึ่งเมื่อ Hard disk เต็ม เครื่องบันทึกก็จะร้องเพื่อเตือนให้รู้ว่าข้อมูลเต็มแล้วจะหยุดการบันทึก เหมาะกับงานที่มีเจ้าหน้าที่คอย Monitor เพื่อทำการเปลี่ยนอุปกรณ์ Hard disk ลูกใหม่) ปัญหามันอยู่ตรงนี้ ถ้าบังเอิญมีการไปกดฟังก์ชั่นนี้ ให้เป็นแบบที่ บันทึกเต็มแล้วหยุด ละก็งานเข้าทันทีครับ เพราะเครื่องจะไม่บันทึกต่อเลยแต่จะแสดงภาพทาง จอทีวีปกติ…(เครื่องบันทึกส่วนใหญ่จะตั้งค่าการบันทึกแบบซ้ำอยู่แล้วยกเว้นงานบาง กรณีอย่างที่ กล่าวมาแล้วเท่านั้น) เพราะฉะนั้นลูกค้าควรหมั่นตรวจสอบเครื่องบันทึกอยู่เสมอ หรือคอยสังเกตการณ์ทำงานของเครื่องสัญญาลักษณ์ เครื่องหมายการบันทึกข้อมูลบนหน้าจอทีวี ถ้าไม่เปิดทีวีสังเกต ไฟ LED หน้าเครื่องบันทึก(DVR) จะมีไฟขึ้นที่ Power นี้ก็หมายถึงเครื่องได้ทำงานแล้ว และบางรุ่นจะมีไฟขึ้นที่ REC หมายถึงได้มีการบันทึกข้อมูลตามไปด้วย หรือบางรุ่นจะมีไฟ ที่ HDD หมายถึง อุปกรณ์ Hard disk ที่คุณมีอยู่ในเครื่องบันทึกกำลังบันทึกข้อมูลอยู่วิธีนี้เป็นการสังเกตแบบภายนอก ถ้าเป็นแบบภายในส่วนใหญ่จะเป็นเรื่องการตั้งค่าการบันทึกอย่างที่กล่าวมาแล้วในตอนต้น แต่ก็อย่าพึ่งไปมั่นใจมากนักเพราะอุปกรณ์ไฟฟ้าอะไรก็เกิดขึ้นได้เสมอ ทีอยากจะเน้นมากที่สุดคือเรื่องการมั่นเข้าไปตรวจสอบดูภาพย้อนหลัง เพื่อความมั่นใจร้อยเปอร์เซ็นต์ว่ามีการบันทึกข้อมูลอยู่แน่ๆ อาจจะเข้าไปดูข้อมูลเมื่อชั่วโมงที่แล้ว หรือข้อมูลของวันที่แล้ว |