ติดต่อช่วยเหลือ
1.อยากติดกล้องวงจรปิดที่่บ้าน เลือกชุดกล้องยังไงดี?
-ต้องถามตัวเองก่อนว่าต้องการติดกล้องวงจรปิดกี่จุด และตั้งงบประมาณไว้เท่าไหร่ กล้องวงจรปิดของเราจะเป็นชุดกล้องไม่ง้อช่าง ลูกค้าสามารถนำไปติดตั้งได้เอง ง่ายๆ โดยที่เราสามารถให้คำแนะนำได้ตั้งแต่ต้นจนจบดูออนไลน์ได้ทุกที่ ฟรี! กับบริการตั้งค่าอีกด้วยครับ
2.หากต้องการดูกล้องออนไลน์ บนมือถือ ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มหรือไม่?
-ไม่ต้องเสียเพิ่มครับ ลูกค้า KARE เรามีเซิฟเวอร์ให้ใช้ฟรีตลอดอายุการใช้งาน พร้อมดูแลตั้งค่าให้ลูกค้าพร้อมใช้งานดูกล้องวงจรปิดออนไลน์ครับ
3.ชุดกล้องวงจรปิดสามารถบันทึกภาพได้กี่วัน?
-ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความละเอียดในการบันทึก และหน่วยความจำ (HDD) เพื่อให้เข้าใจง่ายสามารถดูจากตารางเปรียบเทียบการบันทึกได้
| # | เครื่องบันทึกภาพ(DVR) | ขนาดความจุ | บันทึกได้(วัน) CIF/D1/960H |
|---|---|---|---|
| 1 | สำหรับกล้อง 4 ตัว สำหรับกล้อง 8 ตัว |
500GB | 20 / 10 / 5 10 / 5 / 2 |
| 2 | สำหรับกล้อง 4 ตัว สำหรับกล้อง 8 ตัว สำหรับกล้อง 16 ตัว |
1000GB | 40 / 20 / 10 20 / 10 / 5 10 / 5 / 2 |
| 3 | สำหรับกล้อง 4 ตัว สำหรับกล้อง 8 ตัว สำหรับกล้อง 16 ตัว |
2000GB | 80 / 40 / 20 40 / 20 / 10 20 /10 / 5 |
| 4 | สำหรับกล้อง 4 ตัว สำหรับกล้อง 8 ตัว สำหรับกล้อง 16 ตัว สำหรับกล้อง 32 ตัว |
4000GB | 160 / 80 / 40 80 / 40 / 20 40 / 20 / 10 20 / 10 / 5 |
4.สั่งซื้อสินค้าใช้เวลากี่วัน?
-ถ้าหากลูกค้าโอนเงินชำระค่าสินค้าก่อน 13.00 น.
ทางบริษัทจะจัดส่งสินค้าให้ภายในวันนั้นเลยครับ
1. ไปรษณีย์ EMS ประมาณ 2-3 วันทำการ
2. ขนส่งเอกชน เช่น NTC, SP สุภาภัณฑ์, PMPL เป็นต้น ใช้เวลา 1 วันทำการ(ต้องตรวจสอบพื้นที่ของลูกค้าก่อนครับ ว่ารถขนส่งเข้าถึงหรือไม่)
5.สายที่แถมมากับชุดกล้องไม่ง้อช่าง ยาวไม่พอ ต่อเพิ่มได้หรือไม่?
-ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสาย สำเร็จพร้อมใช้ เพื่อไปต่อเพิ่มความยาวได้ครับ ราคา 250 บาท พร้อมหัวต่อระหว่างสาย
6.พอร์ตในการใช้งาน DVR ของเรามีอะไรบ้าง?
-web port : 90
media port : 9000
mobile port : 100
7.รหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบ ค่าเริ่มต้นคืออะไร?
-Username : admin
Password : ไม่มี(ไม่ต้องใส่อะไร)